다가오는 2025년 설 명절, 많은 사람들이 고향을 방문하기 위해 SRT 승차권 예매를 기다리고 있습니다.
이번 설 명절 SRT 예매는 1월 13일부터 16일까지 진행되며, 교통약자 우선예매부터 일반 예매, 위약금 강화 정책까지 여러 변화가 있습니다.
특히, 명절 기간 동안 SRT를 이용하려는 고객들에게 공정하고 효율적인 예매 환경을 제공하기 위해 다양한 정책이 도입되었습니다.
이번 글에서는 설 명절 SRT 예매 일정, 대상, 환불 규정, 부정 거래 단속 방침 등 꼭 알아야 할 정보들을 상세히 다루겠습니다.
설날 계획을 세우기 전에 이 글을 읽고 성공적인 예매를 준비하세요!
설 명절 SRT 승차권 예매 일정 및 대상 확인하기
2025년 설 명절 SRT 승차권 예매는 1월 13일부터 16일까지 나흘간 진행됩니다.
첫 이틀인 13일과 14일은 교통약자인 경로, 장애인, 국가유공자를 대상으로 우선예매가 진행되며, 일반 고객들은 15일과 16일에 예매를 할 수 있습니다.
우선예매는 온라인 전용 홈페이지와 전화 접수를 통해 진행되며, 교통약자가 아닌 경우 15일부터 본격적인 예매를 시작해야 합니다.
예매 시작일을 놓치면 원하는 시간대의 열차를 구하기 어려울 수 있으니 예매 일정과 시간을 미리 확인해두는 것이 중요합니다.
이 기간 동안 예매할 수 있는 승차권은 설 연휴 기간인 1월 24일부터 2월 2일까지 운행되는 모든 SRT 열차입니다.
특히, 명절 기간은 수요가 높으므로 사전 준비가 필수입니다.
설 명절 기간 SRT 예매 가능 열차와 운행 일정
설 연휴 SRT 예매는 1월 24일부터 2월 2일까지 10일 동안 운행되는 모든 SRT 열차를 대상으로 합니다.
이는 설날 전후로 고향을 방문하거나 여행 계획을 세운 사람들에게 편리한 교통수단을 제공합니다.
경부선, 경전선, 동해선, 호남선, 전라선 등 주요 노선이 포함되며, 각 노선별로 예매 가능한 날짜가 다르므로 꼭 확인해야 합니다.
15일에는 경부선과 경전선, 동해선 열차가, 16일에는 호남선과 전라선 열차의 예매가 진행됩니다.
특정 시간대와 노선은 조기에 매진될 가능성이 높으므로 예매 시작 시간에 맞춰 준비해야 합니다.
설 명절 기간 동안 운행되는 열차 스케줄은 SRT 공식 홈페이지에서 상세히 확인할 수 있습니다.
교통약자를 위한 우선예매 정책 및 사전예매 관리 방식
교통약자를 위한 우선예매는 설 명절 예매의 중요한 부분입니다.
SRT는 고령자, 장애인, 국가유공자 등을 대상으로 예매 첫 이틀 동안 우선 구매 기회를 제공합니다.
이를 통해 교통약자들이 편리하고 안정적으로 이동할 수 있도록 배려하고 있습니다.
사전예매 승차권은 ‘사전예매’ 문구를 명확히 표기해 부정 사용을 방지합니다.
이 조치는 교통약자를 배려하면서도 승차권이 공정하게 사용될 수 있도록 관리하기 위한 방안입니다.
우선예매는 온라인 전용 홈페이지 또는 전화 접수를 통해 이루어지며, 관련 증빙서류가 필요할 수 있습니다. 교통약자를 포함한 모든 고객이 예매 과정을 편리하게 진행할 수 있도록 시스템을 개선하고 관리에 만전을 기하고 있습니다.
경부선과 호남선 예매 방법
1월 15일과 16일은 전 국민이 SRT 승차권을 예매할 수 있는 기간입니다.
15일에는 경부선, 경전선, 동해선 열차를, 16일에는 호남선과 전라선 열차를 각각 예매할 수 있습니다.
온라인 전용 홈페이지와 SRT 애플리케이션에서 예매가 가능하며, 원하는 시간과 노선을 선택해 신속히 예약해야 합니다.
특히, 인기 노선은 예매 시작과 동시에 매진될 가능성이 크므로 사전에 목표 열차를 정하고 예매 준비를 철저히 해야 합니다.
예매 후에는 결제 기한 내에 반드시 결제를 완료해야 하며, 미결제 시 자동으로 예약이 취소됩니다.
SRT 승차권 결제 기간 및 미결제 시 유의 사항
SRT 승차권 예매 후 결제를 완료해야 예약이 확정됩니다.
이번 설 명절 기간에는 결제 기한이 1월 16일 오후 3시부터 시작되어, 온라인 예약의 경우 1월 19일 자정까지, 전화 예약은 1월 22일 자정까지 연장 운영됩니다.
결제 기한을 놓치면 예약이 자동 취소되므로 주의해야 합니다. 또한, 결제 기간 내 잔여 좌석은 16일 오후 3시 이후부터 일반 승차권과 동일하게 홈페이지, 애플리케이션, 역 창구 등을 통해 구매할 수 있습니다.
승차권 환불 위약금 강화: 평소보다 2배 높은 기준 적용
2025년 설 명절부터 SRT는 위약금 기준을 강화해 예약부도를 방지하고 실수요자의 이용 기회를 확대합니다. 평소에는 출발 1일 전까지 400원의 고정 위약금이 부과되었으나, 설 명절 기간에는 5%로 변경됩니다.
출발 당일에는 3시간 전까지 10% 출발 3시간 전~출발 시각까지 20% 출발 후 20분까지 30%로 부과됩니다. 이는 부주의한 예약이나 대량 예약 후 취소를 방지하기 위한 조치로, 실질적인 열차 이용률을 높이는 데 기여할 것으로 기대됩니다.
승차권 부정 거래 단속과 철도사업법 개정의 의미
승차권 부정 거래 근절을 위해 철도사업법이 개정되어 개인정보 요청 근거가 신설되었습니다.
이를 통해 암표 판매 등 부당 거래가 적발되면 최대 500만 원의 과태료가 부과됩니다.
또한, 매크로 등 불법 프로그램을 이용한 대량 선점 행위는 회원 탈퇴 및 1년간 재가입 불가 조치를 받게 됩니다.
에스알은 정부 및 관계 기관과 협력해 공정한 승차권 이용 문화를 정착시키기 위해 노력하고 있습니다.
마치며
다가오는 설 명절은 고향을 방문하거나 사랑하는 가족과 함께하기 위해 많은 사람들이 SRT 예매를 기다리는 중요한 시기입니다.
성공적인 예매를 위해 가장 중요한 것은 정확한 정보를 미리 파악하고 준비하는 것입니다.
특히 교통약자 우선예매, 노선별 예매 일정, 결제 기한, 환불 규정 강화 등 올해 새롭게 도입된 정책을 숙지하는 것이 필요합니다.
또한, SRT의 부정 거래 단속 및 철도사업법 개정을 통해 공정한 예매 문화를 조성하려는 노력을 인지하고, 정해진 절차에 따라 예매를 진행하는 것이 바람직합니다.
승차권을 확보한 후에는 정해진 기한 내에 결제를 완료하여 예약 취소의 위험을 방지하고, 환불 규정 강화로 인한 불이익을 피할 수 있도록 신중하게 계획을 세우는 것이 중요합니다.
설 명절은 단순히 이동 수단을 확보하는 것을 넘어 우리의 소중한 시간과 추억을 계획하는 과정입니다.
이번 글에서 제공한 정보를 바탕으로 미리 준비를 철저히 하여 설날의 특별한 순간들을 성공적으로 만들어 보세요.
무엇보다도 명절을 맞이하는 설렘과 가족과 함께하는 따뜻한 시간을 기대하며, 모두가 안전하고 편리한 이동을 할 수 있기를 바랍니다.
SRT와 함께하는 이번 설 명절이 여러분의 기억 속에 소중한 추억으로 남기를 진심으로 바랍니다.